قبل تسليم اللابتوب أو الطابعة للصيانة هناك خطوات تحميك من فقدان البيانات وتوفر وقت التشخيص. هذه الصفحة تشرح كيف تصف العطل بدقة، وما الذي يمكن حله بنفسك، ومتى يكون التصليح غير مجدٍ اقتصادياً.
قبل تسليم الجهاز
- خذ نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة على قرص خارجي أو خدمة سحابية.
- سجّل خروجك من الحسابات الحساسة إن أمكن.
- دوّن كلمة مرور الجهاز إن كان الفني يحتاجها للاختبار.
- اذكر متى بدأ العطل وهل سبقه سقوط أو انسكاب سائل أو تحديث.
- أحضر الشاحن الأصلي معك، فكثير من الأعطال تكون فيه لا في الجهاز.
ما يمكن حله بنفسك
- بطء بسبب برامج تعمل عند الإقلاع: تعطيلها يحسّن الأداء فوراً.
- الطابعة لا تطبع: تحقق من الكيبل والشبكة وقائمة الطباعة المعلقة.
- خطوط في الطباعة: شغّل تنظيف رأس الطباعة من إعدادات الطابعة.
- شاشة زرقاء متكررة بعد تحديث: التراجع عن التحديث يحل بعض الحالات.
- سخونة خفيفة: ارفع الجهاز عن السطح لتحسين التهوية.
متى لا يستحق التصليح
- تلف اللوحة الأم في جهاز قديم، فالتكلفة غالباً قريبة من سعر جهاز جديد.
- انسكاب سائل واسع أدى إلى تآكل عدة مكونات.
- جهاز لا تتوفر له قطع غيار.
- إذا تجاوزت تكلفة الإصلاح نصف سعر البديل الجديد فالاستبدال أوفر عادة.
أسئلة شائعة
هل تنظيف اللابتوب يحسّن الأداء؟
نعم إذا كان يسخن؛ الغبار يجبر المعالج على خفض سرعته لحماية نفسه.
ما أسرع ترقية تحسّن الأداء؟
استبدال القرص الصلب بـ SSD، وهو أوضح فرق يمكن الحصول عليه بتكلفة معقولة.
هل تُفقد البيانات عند تركيب النظام؟
قد تُفقد، ولهذا يجب أخذ نسخة احتياطية أو طلب نقل البيانات قبل التركيب.
صفحات ذات صلة
تصليح لاب توب وتركيب الأنظمة · مصمم جرافيك ورسام · كهربائي منازل · كمبيوتر وبرمجة · صيانة كمبيوتر
